01
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens?
Categorie
Informatie
Verwerkingsverantwoordelijke
Digityze B.V.
KvK-nummer
97589497
Vestigings- en bezoekadres
Griendtsveenweg 29, 7901 EB Hoogeveen
E-mail
info@digityze.nl
02
Welke persoonsgegevens verwerken we?
Categorie
Voorbeelden
Bron
Identificatie- en contactgegevens
naam, e-mail, telefoonnummer, bedrijfsnaam, functie
door jou verstrekt via formulieren, e-mail of telefoon
Website- en gebruiksgegevens
IP-adres, cookie-ID, browsertype, bezochte pagina’s, tijdstippen en klikgedrag
automatisch verzameld via cookies en vergelijkbare technieken
Zakelijke gegevens
factuuradres, btw-nummer, betaalinformatie
zakelijk contact, offerte- en facturatieproces
Marketingvoorkeuren
nieuwsbriefinschrijvingen, interesses
door jou verstrekt
We verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens of geloofsovertuiging, tenzij je die zelf actief verstrekt en dit strikt noodzakelijk is voor de afgesproken dienst.
03
Doeleinden en rechtsgrondslagen
Doel
Rechtsgrond
Toelichting
Websitefunctionaliteit en beveiliging
Gerechtvaardigd belang
het goed laten functioneren, beveiligen en verbeteren van de website
Contact- en supportverzoeken
Toestemming of uitvoering overeenkomst
het beantwoorden van een vraag of verzoek
Klantrelatie en contract
Uitvoering overeenkomst
offerteopmaak, contractbeheer, projectcommunicatie
Marketing en nieuwsbrieven
Toestemming of gerechtvaardigd belang
gepersonaliseerde updates; afmelden kan altijd via de link in iedere mailing
Wettelijke verplichtingen
Wettelijke verplichting
fiscale wetgeving en bewaarplicht, bijvoorbeeld factuurgegevens
Is de verwerking gebaseerd op toestemming, dan kun je die op elk moment intrekken. Dat doet niets af aan de rechtmatigheid van de verwerking daarvoor.
04
Hoe lang bewaren we je gegevens?
Gegevens
Bewaartermijn
Contract- en factuurdossiers
7 jaar, fiscale bewaarplicht
Contactformulieren en e-mailcorrespondentie
2 jaar na het laatste contactmoment
Marketinggegevens
tot opzegging of maximaal 3 jaar na de laatste interactie
Website-logs
14 maanden, tenzij langer nodig voor beveiligingsonderzoek
Na afloop van de bewaartermijn verwijderen of anonimiseren we de gegevens.
05
Met wie delen we gegevens?
IT- en cloudproviders, zoals hosting, e-mail en CRM
Betalingsdienstverleners en het administratiekantoor
Marketing- en analysepartners, waar mogelijk alleen geanonimiseerde of gepseudonimiseerde data
Met al onze verwerkers sluiten we een verwerkersovereenkomst conform artikel 28 AVG. Gegevens worden niet verkocht aan derden.
Zijn leveranciers buiten de Europese Economische Ruimte gevestigd, dan zorgen we voor passende waarborgen: de EU-modelcontractbepalingen of een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
06
Cookies en vergelijkbare technieken
Functionele cookies, noodzakelijk voor het werken van de site
Analytische cookies, om anoniem het websitegebruik te meten
Marketingcookies, alleen met jouw toestemming, om relevante content of advertenties te tonen
Bij je eerste bezoek tonen we een cookiebanner waarmee je je voorkeur instelt. Die voorkeur kun je later altijd wijzigen.
07
Hoe beveiligen we je gegevens?
SSL/TLS-versleuteling van het verkeer naar de website
Tweefactorauthenticatie bij kritieke systemen
Rolgebaseerde toegangscontrole volgens least privilege
Regelmatige software- en beveiligingsupdates
Data-encryptie in rust waar mogelijk
Incident-responsprocedure en periodieke penetratietests
08
Jouw rechten
Je hebt onder de AVG de volgende rechten:
Inzage, welke persoonsgegevens we van je hebben
Rectificatie, onjuiste gegevens laten corrigeren
Verwijdering, het recht op vergetelheid binnen wettelijke grenzen
Beperking van de verwerking
Dataportabiliteit, gegevens in machineleesbaar formaat ontvangen of overdragen
Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing
Niet onderworpen worden aan geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Een verzoek dien je in via info@digityze.nl. We reageren binnen een maand, en bij complexe verzoeken uiterlijk binnen drie maanden.
09
Klachten
Ben je niet tevreden over hoe we met je persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact op via bovenstaand e-mailadres. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld door wetswijzigingen of nieuwe verwerkingsactiviteiten. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij substantiële wijzigingen laten we het weten via de website of per e-mail.
Vragen of opmerkingen over dit beleid? Mail naar info@digityze.nl.
